Jouw privacy is belangrijk voor mij. Ik behandel je persoonsgegevens met de grootste zorg, geheel volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

​

1. Wie ben ik?

Massagepraktijk Natural Flow Massage – eenmanszaak

Zaakvoerder: Kim Lemoine

Oude Vaarstraat 195 - 2300 Turnhout

info@naturalflowmassage.be

0497 34 09 07

Ik ben verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens via deze website en mijn dienstverlening.

​

2. Welke gegevens verzamel ik?

Bij het gebruik van mijn website en bij het boeken van een afspraak verwerk ik:

• Je voornaam en achternaam

• Je e-mailadres

• Je telefoonnummer

• Eventuele gezondheidsinformatie die je vrijwillig met me deelt

• Gegevens die je invult via contactformulieren

​​

3. Hoe verzamel ik je gegevens?

Je gegevens komen bij mij terecht via:

• Boekingen via mijn online agendasysteem Fresha

• Contactformulieren op de website​

• Functionele cookies op mijn website

​​

4. Waarom verwerk ik je gegevens?

Ik gebruik je gegevens om:

• Afspraken te plannen en beheren

• Je te contacteren over je afspraak of vraag​

• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals mijn boekhouding

​​

5. Op welke rechtsgrond verwerk ik je gegevens?

Afhankelijk van het doel, baseer ik de verwerking op:

• Uitvoering van de overeenkomst (bij afspraken en aanvragen)

• Je toestemming (voor gevoelige gegevens)

• Wettelijke verplichtingen (bv. fiscale regelgeving)

​​

6. Worden je gegevens gedeeld?

Ik deel je gegevens enkel wanneer dit nodig is voor het uitvoeren van mijn diensten of wanneer ik daartoe wettelijk verplicht ben. Concreet worden je gegevens gedeeld met:

• Fresha (mijn online agendasysteem) voor het plannen en beheren van afspraken

• Wix (websiteplatform) voor het hosten van de website

• Eventueel met andere partijen in het kader van wettelijke verplichtingen (bv. boekhoudsoftware of fiscus)

Deze bedrijven zijn zelf verantwoordelijk voor het correct verwerken van je persoonsgegevens, elk volgens hun eigen privacybeleid en de toepasselijke wetgeving.

​

7. Hoe lang bewaar ik je gegevens?

Je gegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor de hierboven beschreven doelen en in lijn met wettelijke bewaartermijnen.

​

8. Hoe communiceer ik met je?

Ik neem contact op via e-mail of telefoon in verband met je afspraak of aanvraag. 

​

9. Gegevens van minderjarigen

Mijn diensten zijn niet specifiek gericht op minderjarigen. Indien jongeren onder de 18 jaar een afspraak wensen, is dit enkel mogelijk met uitdrukkelijke toestemming van hun ouder(s) of voogd.

​

10. Updates aan dit privacybeleid

Ik behoud het recht om dit beleid aan te passen. Aanpassingen worden op deze pagina gepubliceerd. Bij belangrijke wijzigingen probeer ik je waar mogelijk per e-mail te informeren.

​

11. Je rechten

Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te kijken

• Ze te corrigeren of te laten verwijderen

• Bezwaar te maken tegen verwerking

• Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be)

Je kunt me hiervoor contacteren via het e-mailadres hierboven.

​

12. Cookies

Mijn website maakt gebruik van functionele cookies die nodig zijn voor een goede werking. Ik plaats geen trackingcookies zonder jouw toestemming.

​

Laatst bijgewerkt: 29 juli 2025